İnsan Kaynakları Danışmanlığı Hizmetleri

İnsan kaynakları firması, bir kurumun personel ihtiyacını dışarıdan karşılayan uzman ekiptir. Açık pozisyonun tarifini çıkarır, pazarı araştırır, adaylara doğrudan ulaşır, yetkinlik ölçümü ve referans kontrolü yapar, teklif sürecini yönetir. Kapsam kuruma göre değişir: bazı şirketler yalnızca işe alım desteği alır, bazıları İK süreçlerinin kurulmasını da ister.

Beş başlık belirleyicidir. Ücretin hangi matrah üzerinden hesaplandığı, yerleştirme garantisinin süresi ve hangi ayrılık sebeplerini kapsadığı, kaç adaylık kısa liste taahhüt edildiği, her aday için yazılı danışman raporu verilip verilmediği ve değerlendirme araçlarının ücrete dahil olup olmadığı. İki teklif arasındaki yüzde farkı genellikle bu maddelerden daha az önemlidir.

İnsan kaynakları danışmanlığı, bir kurumun personel ihtiyacını dışarıdan bir uzman ekiple karşılamasıdır. Kapsamı işe alım ve yetenek avcılığından aday değerlendirmeye, İK süreçlerinin kurulmasından ekibin eğitimine kadar uzanır. Amaç, kurumun kendi içinde tutmadığı uzmanlığı geçici olarak dışarıdan almaktır.

Hayır. İşe alım danışmanlığı, insan kaynakları danışmanlığının bir alt başlığıdır ve yalnızca pozisyonun kapatılmasını kapsar. İnsan kaynakları danışmanlığı daha geniştir: aday değerlendirme, performans sistemleri, İK süreçlerinin kurulması ve ekip eğitimi de bu başlığın altındadır.

İşe alım tarafında kural sabittir: beyaz yaka pozisyonlarda adayın bir aylık brüt maaşı, mavi yaka pozisyonlarda bir aylık net maaşı. Ön ödeme alınmaz, tutar yalnızca aday işe başladığında ödenir ve altı aya kadar yerleştirme garantisi verilir. Aday değerlendirme ve İK eğitimlerinde ücret işin kapsamına göre belirlenir.

Evet, müşterilerimizin önemli bir kısmı İK departmanı olmayan ya da tek kişilik İK ekibiyle çalışan kurumlar. Bu durumda süreci uçtan uca biz yürütürüz: pozisyon tarifi, ücret bandı, mülakat, referans kontrolü ve teklif yönetimi tek muhatap üzerinden ilerler.

Evet; işe alım danışmanlığı firmaları İK ekibinizin yanında aday tarafını üstlenir: arama, ön görüşme, değerlendirme ve raporlu kısa liste onlardan, karar ve teklif sizden. Böylece ekibinizin zamanı mülakata değil seçime gider. Yönetici İnsan İK ekibi olan ve olmayan kurumlarla bu şekilde çalışır.

Evet. Ön ödeme olmadığı ve ücret yalnızca aday işe başladığında ödendiği için tek bir pozisyon için bile çalışmak mümkündür. İK ekibi olmayan küçük şirketlerde süreci uçtan uca danışman yürütür; size kısa listedeki adaylarla görüşmek ve karar vermek kalır.

Pozisyon tarifi netleştikten sonra ilk uygun adayları ortalama 14 gün içinde paylaşırız. Toplam süre pozisyonun seviyesine ve karar mekanizmanızın hızına göre değişir; yönetici pozisyonlarında süreç doğal olarak daha uzundur.

Üretim, bilişim, enerji, lojistik, perakende, sağlık, hizmet ve finans sektörlerinde çalışıyoruz. Bugüne kadar Türkiye ve yurt dışında yaklaşık 600 firmaya hizmet verdik.

Yerleştirdiğimiz aday ilk altı ay içinde ayrılırsa pozisyonu ek ücret almadan yeniden kapatırız. Bu garanti sözleşmede yazılıdır.

Aday ve kurum verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Paylaşılan özgeçmişler yalnızca ilgili pozisyon için kullanılır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve saklama süresi dolduğunda silinir.

İK danışmanlık hizmetleri dört ana başlıkta toplanır: işe alım (pozisyon analizi, aday bulma, değerlendirme, teklif yönetimi), aday ve çalışan değerlendirme (yetkinlik ölçümü, karar verme analizi), İK süreçlerinin kurulması (görev tanımları, performans takibi, dijital altyapı) ve eğitim. Bir kurum bu başlıkların hepsini birden almak zorunda değildir. Yönetici İnsan'ın odağı işe alım ve headhunting'dir; aday değerlendirme ve İK eğitimleri bunu tamamlar.

Fark büyüklükte değil, yöntemin yazılı olup olmadığındadır. Kurumsal çalışan bir İK firmasında süreç kişiye bağlı değildir: pozisyon tarifi standart bir şablonla çıkarılır, her aday için yazılı danışman raporu üretilir, değerlendirme aynı araçlarla yapılır ve garanti şartları sözleşmede maddelenir. Danışmanınız değiştiğinde süreç bozulmuyorsa kurumsal çalışıyorsunuz demektir. Ekip büyüklüğü bunu tek başına göstermez.

İK yönetim danışmanlığı, tek tek pozisyonları kapatmak yerine kurumun insan kaynakları yapısını kurmakla ilgilenir: organizasyon şeması, görev tanımları, ücret bandı mimarisi, performans takibi ve İK ekibinin kendi yetkinliği. İşe alım danışmanlığı bir ihtiyacı karşılar; yönetim danışmanlığı o ihtiyacın tekrar tekrar doğmasına yol açan yapıyı düzeltir.

Süreç danışmanlığı, İK işlerinin nasıl yürüdüğünü haritalayıp tıkanan yeri açmaktır. Tipik çıktılar: başvurudan teklife kadar adımların yazılı hale getirilmesi, hangi adımda kimin karar verdiğinin netleşmesi, mülakat değerlendirmesinin ortak bir forma bağlanması ve sürenin ölçülebilir hale gelmesi. Süreç yazılı olmadığında işe alım kalitesi danışmanın o günkü dikkatine kalıyor.

"En iyi" sıralaması yoktur; pozisyonunuza uygun olan vardır. Somut olarak sorabileceğiniz dört şey: bu pozisyona benzer kaç arama yaptınız ve kaçı kapandı, kısa listede kaç aday taahhüt ediyorsunuz, garanti kaç ay ve hangi ayrılık sebeplerini kapsıyor, her aday için yazılı rapor veriyor musunuz. Dördüne de net cevap veremeyen bir firma, referans listesi ne kadar uzun olursa olsun sizin pozisyonunuz için doğru olmayabilir.

Evet, coğrafi bir sınırımız yok. Ofisimiz İstanbul Kadıköy'de ama aramayı nerede yürüttüğümüzü ofisin konumu değil adayın konumu belirliyor: Türkiye'nin tamamı ve yurt dışı kapsam içinde. Türkiye'nin her şehrindeki kurumlar, Türkiye'ye yatırım yapan yabancı işverenler ve Türk firmalarının yurt dışı operasyonları için süreç yürütüyoruz. Sanayi bölgelerinin dışında ve yurt dışı yerleştirmelerde zor olan kısım adayı bulmak değil, taşınmaya ikna etmektir; bu hem süreyi hem paketi değiştirir ve baştan konuşulması gerekir.

İkisi farklı iştir. Personel temin (outsourcing) şirketinde çalışan sizin bordronuzda değildir; temin eden firmanın personelidir ve size fatura edilir — geçici, mevsimlik veya taşeron işler için kullanılır. İşe alım danışmanlığında ise aday doğrudan sizin kadronuza girer, danışman yalnızca bulma ve değerlendirme işini yapar ve süreç bittiğinde ilişki biter. Kadronuza kalıcı çalışan alıyorsanız aradığınız ikincisidir. Yönetici İnsan yalnızca işe alım danışmanlığı yapar, personel temini veya İK outsourcing hizmeti vermez.